Les avis Google sont le premier facteur de décision pour un artisan local. Un système automatique envoie un SMS ou un email à chaque client livré — vous récoltez des étoiles pendant que vous travaillez.
Mettre en place — 149 € →Setup complet · TTC
Aucun abonnement requis
Avant le prix, avant le site, avant l'ancienneté : c'est le nombre d'avis et la note qui décident si un prospect clique sur votre fiche ou celle du concurrent d'à côté.
Le taux d'ouverture d'un SMS est de 98 % contre 20 % pour un email. Votre client reçoit le lien vers votre fiche Google directement sur son téléphone, dans les minutes qui suivent la fin de la prestation.
Une fois configuré, le système tourne seul. Vous ajoutez le numéro du client dans un outil simple et l'envoi se fait automatiquement au moment que vous choisissez (J+0, J+1, ou J+3).
Le système utilise le numéro que votre client vous a déjà fourni dans le cadre de votre relation commerciale. Aucune collecte de données supplémentaire, aucun consentement spécifique requis.
On choisit ensemble l'outil (Make / Zapier / solution dédiée) et je récupère l'accès à votre fiche Google Business Profile pour générer le lien direct vers les avis.
Écriture du SMS ou email dans votre ton — naturel, sans en faire trop. Un message qui semble venir de vous, pas d'un robot.
Mise en place du déclencheur, test sur un vrai numéro, validation de la réception et du lien. Vous testez vous-même avant mise en production.
15 minutes pour vous expliquer comment déclencher le système après chaque prestation. Un document récapitulatif vous est remis.
Et si mon client laisse un avis négatif ?
Ça arrive, même aux meilleurs artisans. Le système ne peut pas filtrer — et ce serait contraire aux conditions Google. Mais un artisan avec 40 avis à 4,8★ résiste bien mieux à 1 avis négatif que celui qui en a 5 à 5★. Plus vous en avez, plus la dilution naturelle protège votre note.
Il faut un outil payant en plus ?
Selon la configuration choisie, un outil comme Make (ex-Integromat) peut être nécessaire. L'offre gratuite de Make suffit pour la plupart des artisans (jusqu'à ~1 000 opérations/mois). Le coût additionnel est généralement nul ou inférieur à 10 €/mois.
Puis-je l'utiliser même si je n'ai pas de site Maison Visibilité ?
Oui, tout à fait. Le système d'avis Google est indépendant du site. Vous avez juste besoin d'une fiche Google Business Profile active (et si vous n'en avez pas, on peut la créer — incluse dans le pack Pro).